Вопросы и Ответы
Вопросы и ответы:
1. Кто разрабатывает и поддерживает документацию к коду XMLDOS? Как часто она обновляется?
Ведущие менеджеры по Регистрации ЛС и МИ совместно с программистами. Обновление ПО осуществляется в соответствии с обновлениями решений ЕАЭС или по запросу клиента
2. Что делать если XMLDOS покупать не выгодно, в связи с низким объемом работ по конвертации?
Вы можете сделать разовую конвертацию по одному досье с сопровождением его на каждом этапе экспертизы ЛС и МИ.
3. Предусматривается ли обучение по использованию XMLDOS сотрудников компании?
Да, после приобретение ПО, мы полностью обучим ваших сотрудников как пользоваться XMLDOS.
4. Как регулируется одновременная или последовательная подача досье в разные страны ЕАЭС?
Жизненный цикл досье поддерживается создавая версии предыдущих досье.
5. Как регулируется вопрос о конфиденциальности при разовых конвертациях?
Вместе с договором составляется “Соглашение о конфиденциальности”. По запросу клиента, по окончании экспертизы досье полностью удаляется у Исполнителя.